Informasjon om mål på glass, betaling, frakt & retur
Alle priser er pr. glass, dersom ikke annet er oppgitt i teksten.
Fraktgaranti:
Vi garanterer for at det du bestiller fra oss kommer helt frem til deg. Det du bestiller blir veldig godt emballert, og vi opplever særdeles sjeldent at noe blir knust under transport. Skulle du likevel være uheldig å få noe knust under transport sender du oss bare et bilde av den knuste gjenstanden sammen med emballasjen til oss enten på mail eller på mobilen, så sender vi deg et nytt uten ekstra kostnader. Denne garantien gjelder også ved handel fra andre land enn Norge.
Om mål på glass:
Alle våre kunstglass er laget på frihånd, målene er dermed veiledende og først og fremst beregnet på å antyde ca størrelse på glasset. Over tid har vi sett at glassene endrer seg litt i takt med at vi forandrer oss. Om du bestiller flere av den samme modellen, med litt tid imellom, vil dette muligens være synlig. Vi opplever dette som vakre variasjoner over et tema med rom for forandring.
Skal glasset du kjøper passe inn i et skap? Er det viktig for deg at målene ikke blir større enn det som står oppgitt som cirkamål? Da legger du bare inn en kommentar på dette når du kommer til kassen. Der er et eget sted hvor du kan legge inn kommentarer når du gjennomfører handelen :)
Enkel og trygg betaling:
I nettbutikken vår kan du velge flere enkle betalingsløsninger: Du kan velge mellom å betale med bankkort, Vipps, Apple Pay, Google Pay eller Klarna. Vilkårene til Klarna finner du under. Husk at ordren din ikke blir registrert hos oss før handelen er gjennomført og betalingsløsning er valgt. Du mottar en ordrebekreftelse fra oss når ordren din er registrert hos oss.
Levering i Norge: Glassene blir sendt med PostNord. Vi kan også sende med Norgespakke (posten) mot et tillegg i prisen dersom dette er ønskelig. Legg igjen en kommentar på slutten av handelen så kontakter vi deg. Les om fraktgarantien vår over.
Levering til utland: Glassene blir inntil videre sendt med Posten. Husk at fraktgarantien også gjelder ved handel fra andre land enn Norge.
Klikk & hent: Vi har også klikk og hent funksjon i nettbutikken, kryss av for ønsket leveringsmetode når du bestiller. Glassene leveres i vårt galleri i Børsparken, Kristiansand om du velger denne løsningen. Vanlig leveringstid er 2 - 4 dager, og du mottar alltid en melding når varen er klar for henting i vårt galleri.
Fraktpriser:
Vi betaler frakt i Norge ved handel over kr 1000,-
Ved handel under kr 1000,- tilkommer et fraktgebyr på kr 80,-
Shipping cost in Scandinavia NOK 300.
Shipping cost, other countries NOK 400.
We are sorry to announce that due to new tax rules in USA, we can not ship packages with a value less than 800 USD to Puerto Rico and USA until further notice. All orders from USA and Puerto Rico below 800 USD will be cancelled. You can read more about this in the norwegian news here. (link to NRK.no, the Norwegian official news page. )
Ved bytte og retur:
Etter angrerettloven kan forbrukeren gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at hele varen og de opplysninger som kreves med hjemmel i angrerettloven kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte. Melding om bruk av angreretten må gis til selgeren innen fristen, og kan gis på hvilken som helst måte. Fristen anses overholdt dersom meldingen er avsendt innen fristens utløp.
Det er ingen tilsvarende frist ved salg i fast utsalgssted (i vårt galleri), men glass som er kjøpt i galleriet vårt kan byttes dersom der er et ønske om det.
Kjøpsbetingelsene finner du her: Kjøpsbetingelser
Klarna:
Her er link til generelle kontovilkår for Klarna konto og Klarna delbetaling
https://www.klarna.com/no/vilkar/
Se også https://www.klarna.com/no/ for mer informasjon
KNAPSTAD GLASS Org. nr. 989.824.791 MVA
Vestre Strandgate 22
N - 4611 Kristiansand
Tel. +4790069897
E-Mail: mail@knapstadglass.no www.knapstadglass.no
